投诉天天跳绳(上海微芒教育科技有限公司)诱导儿童充值消费,要求全额退费
网友保保_9ug5zEFe
已完结
天天跳绳APP以游戏形式诱导未成年儿童(9岁),对该APP上的装备、皮肤和各种会员进行充值消费,后又转增同学,这一系列行为,我们的手机上未收到任何信息提醒。且该app交易记录,只显示15天内交易,超过15天的需联系客服。联系客服后一直无回复。同时该平台的年度会员也找不到取消续费的入口,有持续扣款的风险。我在申请“未成年人充值退款”及“取消会员”后,该平台客服一直无人回应,该公司的人工电话也是一直无人接听,现举报并要求商家全额退款及要求该APP下架,避免持续祸害百姓