天天跳绳恶意扣费且退费困难

网友保保_Slxf4FTX 2025-04-17

已完结

2025-4-16天天跳绳恶意扣费直接扣除不需要任何密码人脸识别都没打开就扣费退费不给退需要好多证件还要大人身份证孩子身份证你扣费咋不要？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-06-02 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-04-17 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 11:47:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 11:12:37

投诉信息

天天跳绳

投诉问题：

退费问题强行定制未成年人充值

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

98674879

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