机构诱导分期 虚假宣传 超范围经营

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本人2021年5月21日在广东繁星在线教育科技有限公司 报名了专本套读,总金额9490,该机构诱导分期,机构虚假宣传 机构超范围经营,该机构负面新闻多,服务质量不好,对本人帮助不大,宣传与实际不符,是分期,先享学分期平台,分期已经还完,开始报名就后悔要求退费,机构不让退,当时宣传不用考试包过,合同里有一条是不包过的,后来机构的老师打电话来诱导就没在退费,当时交费说四年拿到本科毕业证,四年之内费用加上分期的一年付清,结果2023年又要求交1500元,原因是教育整改,要补交学费,还要求本科明年起一年收取1000元服务费,原因是专本套读,本科只服务3年,和一开始交费所说不相符,2022也向机构要求了退费,退费还是被驳回,说是开始学习退费不可能给我办理了分期,办理入学当天所交费用是:949元,办理分期总费用:8451,每期为:711.75,分为12期,分期无利息 期间2021年交考试费100元 2022年交考试费100元机构违反了《消费者权益保护法》 详细地址:广州市天河区燕岭路89号499室A183房 投诉广州明世在线教育科技有限公司违规收费 

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