投诉豪爵品牌试驾安全及人身损害赔偿等问题

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9月16日下午五点,我在豪爵铃木专卖店去选购摩托车,期间看中tr300,提出试骑需求,专营店引导签了试驾协议后将改装款tr300推出。该改装版与原装对比改动极大,我表面上观察到无前刹、无护杠、把手降低10cm左右等,询问有没有原装车提供,店员说没有。根据试驾协议的安全条款我向其索要头盔等护具,店员拒绝提供,并告知院子里随便骑就行。试驾中销售人员没有在一旁为我提供保护等服务,也没有对驾驶该车需要注意的事情提供建议。试驾停车时我难以控制该车,导致车倒,本人身体受到了伤害。销售因车辆受到了小刮蹭,责令我赔付高额的零件费,并对我受伤一事置之不理。事后我去医院,想让商家赔付我的检查费用,商家明确拒绝,并以回避消极的态度告知我不会支付任何费用。专卖店的该种行为大长江集团作为提供摩托车的生产方及品牌管理方也应付一定责任,我向其反馈后,客服回避应付,在我多次电联后19日告知我不会对其行为进行任何管理。

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