豪爵 铃木 钱江
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我来补充
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售后政策:
钱江摩托总部客服电话:400-700-0555; 豪爵摩托总部客服电话:400-700-3333; 铃木汽车总部客服电话:400-068-0660
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
豪爵AF****25,前面板异响,商家不处理
对重庆万州售后网点服务或处理有异议,同时提供您的姓名、陈林 联系电话、130****7278 购车网点名称、重庆万州五桥网点 车型、Af****25 购买时间、2024.2.28 行驶路程:300km, 希望能处理,出车拿来就异响,找了卖车的网点说无法处理,新车啊1万多就这做工的么,我之前旧车也是豪爵,新悦星,都没有这个毛病,还推荐过朋友买豪爵,希望能解决问题
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
摩托车购买遭遇欺骗,豪爵、铃木、钱江应退差额赔偿
摩托车定价26680(活动免2000购置税,实际车辆价格24680,于2023年7月23日订车并支付3000元定金,8月6日付尾款22240(包含上牌560元)由于店铺车辆问题,当天无法开发票,然后又重新订车。于8月20日提车,然后官网8月31日发布调价在26680的基础上降价5000元。我刚提车10天,就降价,侵害了消费者权益,现在买件衣服都有价格保护,请求协调退差额3000元。而且销售明知道要降价,多次催促我提车,以高价售卖与我,明着欺骗消费者!!!
投诉问题
索赔问题、虚假宣传
已完结
投诉豪爵品牌试驾安全及人身损害赔偿等问题
9月16日下午五点,我在豪爵铃木专卖店去选购摩托车,期间看中tr300,提出试骑需求,专营店引导签了试驾协议后将改装款tr300推出。该改装版与原装对比改动极大,我表面上观察到无前刹、无护杠、把手降低10cm左右等,询问有没有原装车提供,店员说没有。根据试驾协议的安全条款我向其索要头盔等护具,店员拒绝提供,并告知院子里随便骑就行。试驾中销售人员没有在一旁为我提供保护等服务,也没有对驾驶该车需要注意的事情提供建议。试驾停车时我难以控制该车,导致车倒,本人身体受到了伤害。销售因车辆受到了小刮蹭,责令我赔付高额的零件费,并对我受伤一事置之不理。事后我去医院,想让商家赔付我的检查费用,商家明确拒绝,并以回避消极的态度告知我不会支付任何费用。专卖店的该种行为大长江集团作为提供摩托车的生产方及品牌管理方也应付一定责任,我向其反馈后,客服回避应付,在我多次电联后19日告知我不会对其行为进行任何管理。
投诉问题
售后服务不及时、索赔问题、售后服务欠缺
已完结
豪爵铃木公司对gs****50不合理降价行为侵害了我的消费者权益,我要求实施赔偿5000元差价。
我方受害者8.31号提车铃木豪爵gs****50。豪爵铃木本来就对本型号车实施26800元减免2000购置税的活动,活动时间为8.1到10.15号。但该品牌公司在9.1号在原本有活动且没到期的情况下又一次实施降价5000元,让在8.1-8.31号买车期间的顾客受到严重消费侵害,我认为侵犯了我的消费者权益。尤其于8月底买车提车的消费者伤害最为严重,故发起投诉,该行为于经商道德上有失公允,是为不合理行为决定,于法律上该行为不合规定。针对豪爵铃木公司欺骗消费者的行为,我有权讨要应有的补偿,补差价或者我有权在7日内实施退货退款。
投诉问题
索赔问题
已完结
摩托车降价补偿
8月13号购买dl250-c新车不到一个月降价5000,要求摩托车降价补偿
投诉问题
索赔问题
已完结
铃木7400公里车辆离合烧毁,烧离合现象再次出现
本人于2021年5月3日购买铃木豪爵gs****0r摩托,2021年11月2日车辆行驶中离合片突然烧毁,车辆无法行驶,后车辆拉回九零后经销商店处维修后,近期车辆离合再次发生打滑故障
投诉问题
发动机故障、配件质量问题、多次维修
已完结
我把我家的新电瓶,放在了店家修,取得时候人家给我旧的电瓶,我要我的新电瓶人店家就随便拿了个旧的就说是
不给我,我的原装电瓶,你跟他要,他干脆就说你没放在他那里,就给你旧的电瓶,刚开始说有的坏了,有的装给了别人,就说我的用不了,现在直接就说我没放
投诉问题
电瓶问题
已完结
拖拖拉拉修车41天
11.3号车辆发生剐蹭 一点剐蹭在豪爵售后维修点修摩托车41天还没修好 不知道豪爵干什么吃的
投诉问题
售后服务态度差、售后服务不及时
已完结
投诉HJ125-8H电喷不合格
经常会加不起油,走起路来会一突一突的,本人到销售点问过几次这个问题一直再没得到解决
投诉问题
点火故障、多次维修、售后服务态度差
已完结
豪爵摩托打不着火电瓶充不了电,在衡阳市常宁市豪爵摩托车专卖店里换了
换了两个配件一个电瓶一个机电器,湖南省衡阳市常宁市店名叫红瑞车行。摩托车店里打电话给我让我车子骑回去处理,我对他们处理不满意不接受。
投诉问题
点火故障、电瓶问题、索赔问题
已完结
豪爵AF****25,前面板异响,商家不处理
对重庆万州售后网点服务或处理有异议,同时提供您的姓名、陈林 联系电话、130****7278 购车网点名称、重庆万州五桥网点 车型、Af****25 购买时间、2024.2.28 行驶路程:300km, 希望能处理,出车拿来就异响,找了卖车的网点说无法处理,新车啊1万多就这做工的么,我之前旧车也是豪爵,新悦星,都没有这个毛病,还推荐过朋友买豪爵,希望能解决问题
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
摩托车购买遭遇欺骗,豪爵、铃木、钱江应退差额赔偿
摩托车定价26680(活动免2000购置税,实际车辆价格24680,于2023年7月23日订车并支付3000元定金,8月6日付尾款22240(包含上牌560元)由于店铺车辆问题,当天无法开发票,然后又重新订车。于8月20日提车,然后官网8月31日发布调价在26680的基础上降价5000元。我刚提车10天,就降价,侵害了消费者权益,现在买件衣服都有价格保护,请求协调退差额3000元。而且销售明知道要降价,多次催促我提车,以高价售卖与我,明着欺骗消费者!!!
投诉问题
索赔问题、虚假宣传
已完结
投诉豪爵品牌试驾安全及人身损害赔偿等问题
9月16日下午五点,我在豪爵铃木专卖店去选购摩托车,期间看中tr300,提出试骑需求,专营店引导签了试驾协议后将改装款tr300推出。该改装版与原装对比改动极大,我表面上观察到无前刹、无护杠、把手降低10cm左右等,询问有没有原装车提供,店员说没有。根据试驾协议的安全条款我向其索要头盔等护具,店员拒绝提供,并告知院子里随便骑就行。试驾中销售人员没有在一旁为我提供保护等服务,也没有对驾驶该车需要注意的事情提供建议。试驾停车时我难以控制该车,导致车倒,本人身体受到了伤害。销售因车辆受到了小刮蹭,责令我赔付高额的零件费,并对我受伤一事置之不理。事后我去医院,想让商家赔付我的检查费用,商家明确拒绝,并以回避消极的态度告知我不会支付任何费用。专卖店的该种行为大长江集团作为提供摩托车的生产方及品牌管理方也应付一定责任,我向其反馈后,客服回避应付,在我多次电联后19日告知我不会对其行为进行任何管理。
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售后服务不及时、索赔问题、售后服务欠缺
已完结
豪爵铃木公司对gs****50不合理降价行为侵害了我的消费者权益,我要求实施赔偿5000元差价。
我方受害者8.31号提车铃木豪爵gs****50。豪爵铃木本来就对本型号车实施26800元减免2000购置税的活动,活动时间为8.1到10.15号。但该品牌公司在9.1号在原本有活动且没到期的情况下又一次实施降价5000元,让在8.1-8.31号买车期间的顾客受到严重消费侵害,我认为侵犯了我的消费者权益。尤其于8月底买车提车的消费者伤害最为严重,故发起投诉,该行为于经商道德上有失公允,是为不合理行为决定,于法律上该行为不合规定。针对豪爵铃木公司欺骗消费者的行为,我有权讨要应有的补偿,补差价或者我有权在7日内实施退货退款。
投诉问题
索赔问题
已完结
摩托车降价补偿
8月13号购买dl250-c新车不到一个月降价5000,要求摩托车降价补偿
投诉问题
索赔问题
已完结
铃木7400公里车辆离合烧毁,烧离合现象再次出现
本人于2021年5月3日购买铃木豪爵gs****0r摩托,2021年11月2日车辆行驶中离合片突然烧毁,车辆无法行驶,后车辆拉回九零后经销商店处维修后,近期车辆离合再次发生打滑故障
投诉问题
发动机故障、配件质量问题、多次维修
已完结
我把我家的新电瓶,放在了店家修,取得时候人家给我旧的电瓶,我要我的新电瓶人店家就随便拿了个旧的就说是
不给我,我的原装电瓶,你跟他要,他干脆就说你没放在他那里,就给你旧的电瓶,刚开始说有的坏了,有的装给了别人,就说我的用不了,现在直接就说我没放
投诉问题
电瓶问题
已完结
拖拖拉拉修车41天
11.3号车辆发生剐蹭 一点剐蹭在豪爵售后维修点修摩托车41天还没修好 不知道豪爵干什么吃的
投诉问题
售后服务态度差、售后服务不及时
已完结
投诉HJ125-8H电喷不合格
经常会加不起油,走起路来会一突一突的,本人到销售点问过几次这个问题一直再没得到解决
投诉问题
点火故障、多次维修、售后服务态度差
已完结
豪爵摩托打不着火电瓶充不了电,在衡阳市常宁市豪爵摩托车专卖店里换了
换了两个配件一个电瓶一个机电器,湖南省衡阳市常宁市店名叫红瑞车行。摩托车店里打电话给我让我车子骑回去处理,我对他们处理不满意不接受。
投诉问题
点火故障、电瓶问题、索赔问题
已完结
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