宇鑫物流发货一直没发车，在西安4天才发货，服务太差 速度太慢

网友保保_cITQu1KP 2023-09-21

已完结

在宇鑫物流发货从陕西安康发至湖南长沙1000公里 9月17号晚上打包 9月18号早上8点发至西安 下午2点44分到西安之后物流信息一直没有更新 现在21号已经4天了才发货 发物流的时候说3-5天就会到 而且在查物流信息发现了同单号物流

投诉进度

平台自动完结

2023-11-06 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-09-22 04:05:23

补充内容

昨天凌晨4点从西安发车到武汉 现在又24个小时了几百公里24小时你都跑不到吗 你还做什么物流公司 妈妈嬲别

平台跟进

2023-09-21 20:10:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-21 18:52:07

用户发起投诉

2023-09-21 18:49:25

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