物流公司违规操作 赔偿损失

晴晴哟

已完结

本人在拼多多平台购买美的空调,2023年9月19日商家通过安得物流发货,安得物流单号为68****55****70于9月21日显示签收,但是实际本人并未收到货物,通过和物流沟通得知,是卖家要求物流签收然后转寄到其他未知地址,物流公司按照卖家要求进行签收转寄属于违规操作,首先作为卖家是没有权利签收货物,其次物流公司应知晓签收属于收件人的权利,卖家只有改地址或者退回权利;由于物流和卖家联合的违规签收操作,导致平台判定货物是已被我们签收,现在拼多多要求我们退货退款,我们无货可退款 货款无法收回 物流公司的操作属于违规应该得到处罚 赔偿损失!

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投诉信息
安得物流 安得物流客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
2189元
投诉编号:
96329579
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