国际一线品牌芬迪无质量保证 欺辱客户
网友保保_cdd37433
已完结
我于9月21日 在杭州上城区富春路701号万象城1楼L182号铺 FENDI店铺 购买一件西装 于9月24号 去店铺进行退货服务 我说我要退货 该店不询问我退货原因 只告诉可以换款 我说有质量问题该店我不询问我哪里质量问题 直接拒绝了我的请求 并且对我态度恶劣 我向店员明确表达了 他对我态度恶劣 他并没有道歉 反而一直向其他店员 嬉皮笑脸 你们要给我作证啊 我态度没有差 一直侮辱我的状态 我作为一个消费者当下 就难受到想哭 另外一个女生店员出面 安慰了我 事后我在微信给当时销售的人员说 产品是有质量问题 他那边也不向我询要照片问题 直接拒绝了我的请求
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，实体门店交易非质量原因不适用7天无理由退换货，建议您和商家友好协商解决，更有利于问题的处理解决。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过消费保*台发起，我们将竭尽全力为您服务，感谢您对消费保的关注与支持！
解决方式
已解决
解决方案
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