近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
国际一线品牌芬迪产品问题不给我退货退款
产品质量问题不给我退货退款 袖口全都是针扣破裂线头 需要给我退货退款
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2023-09-30
国际一线品牌芬迪无质量保证 欺辱客户
我于9月21日 在杭州上城区富春路701号万象城1楼L182号铺 FENDI店铺 购买一件西装 于9月24号 去店铺进行退货服务 我说我要退货 该店不询问我退货原因 只告诉可以换款 我说有质量问题该店我不询问我哪里质量问题 直接拒绝了我的请求 并且对我态度恶劣 我向店员明确表达了 他对我态度恶劣 他并没有道歉 反而一直向其他店员 嬉皮笑脸 你们要给我作证啊 我态度没有差 一直侮辱我的状态 我作为一个消费者当下 就难受到想哭 另外一个女生店员出面 安慰了我 事后我在微信给当时销售的人员说 产品是有质量问题 他那边也不向我询要照片问题 直接拒绝了我的请求
投诉问题
质量问题、服务态度问题、售后三包问题
已完结
发布于2023-09-25
投诉上海芬廸店大欺客 要求退款
4.10日签收 打开觉得颜色不喜欢 便想退货 4.20日被该品牌方告知衣服下摆有油渍拒绝退款 本人从头到尾并无动过衣服 只是拿出来看了便放回包装盒 绝不可能导致油渍 对方发来一处放大镜都难以辨认的所谓的它单方面认为是油渍的图片污蔑本人导致 本人觉得极不合理 且极度认为该油渍一直都存在 现以此理由故意欺骗导致本人损失
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-21
国际一线品牌芬迪产品问题不给我退货退款
产品质量问题不给我退货退款 袖口全都是针扣破裂线头 需要给我退货退款
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2023-09-30
国际一线品牌芬迪无质量保证 欺辱客户
我于9月21日 在杭州上城区富春路701号万象城1楼L182号铺 FENDI店铺 购买一件西装 于9月24号 去店铺进行退货服务 我说我要退货 该店不询问我退货原因 只告诉可以换款 我说有质量问题该店我不询问我哪里质量问题 直接拒绝了我的请求 并且对我态度恶劣 我向店员明确表达了 他对我态度恶劣 他并没有道歉 反而一直向其他店员 嬉皮笑脸 你们要给我作证啊 我态度没有差 一直侮辱我的状态 我作为一个消费者当下 就难受到想哭 另外一个女生店员出面 安慰了我 事后我在微信给当时销售的人员说 产品是有质量问题 他那边也不向我询要照片问题 直接拒绝了我的请求
投诉问题
质量问题、服务态度问题、售后三包问题
已完结
发布于2023-09-25
投诉上海芬廸店大欺客 要求退款
4.10日签收 打开觉得颜色不喜欢 便想退货 4.20日被该品牌方告知衣服下摆有油渍拒绝退款 本人从头到尾并无动过衣服 只是拿出来看了便放回包装盒 绝不可能导致油渍 对方发来一处放大镜都难以辨认的所谓的它单方面认为是油渍的图片污蔑本人导致 本人觉得极不合理 且极度认为该油渍一直都存在 现以此理由故意欺骗导致本人损失
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-04-21
