蛋蛋订车拒绝退款，严重侵害消费者权益

网友保保_6vEbrE0z 2023-09-25

已完结

在网上找到蛋蛋订车 客服联系了我 让我可以先付665.91的定金审核一下 我就付了 然后网上找了很多资料 都说是在蛋蛋订车上被骗 不退款 提不了车 我就不敢继续在这上面购买了 我就跟客服说退款吧 有事要不了了 他之前也是说不想订全额退款的 说七个工作日内到账 这都快二十天 客服也是退款后爱答不理的 各种理由推脱 今天说明天退 明天说后天退反正就是不给你退款

投诉进度

用户评价

2023-09-28 14:50:21

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#处理太慢

品牌评分

用户申请完结

2023-09-28 14:50:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-09-26 22:15:48

补充内容

上海蛋蛋汽车有限公司属于诈骗公司 请求官方核查验证

平台跟进

2023-09-25 15:17:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-25 15:17:10

用户发起投诉

2023-09-25 15:16:06

展开全部