投诉蛋蛋订车退款纠纷 网友保保_sw3a6jGI 2023-12-29 已完结 因审核不通过,十一月二十七日就喊退款,客服经理十二月三日才申请退款,期间客服电话不接,客服经理信息不回,也不知道退款进度,现要求退款 投诉进度 平台自动完结 2024-02-12 08:00:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-29 00:28:39 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-29 00:28:33 用户发起投诉 2023-12-29 00:24:18 展开全部