学慧网报名后未说明报考费用,拖延退费申请,要求解除合约和返还费用

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本人于2022年3月28日在学慧网成功报名,报名后没有老师跟进及没有说明报考还要缴费报考费用,于2022年9月期间于微信企业号叫“胜男”老师申请退费,退费事宜一直都只是我主动去联系,机构没有主动跟进,一直拖延到10月才说给我申请退费流程,还要等120个工作日,到现在一直微信直接不回复,微信电话不接,找不到人,时长已到达一年,本人深感怀疑这个机构是诈*学员学费,希望能够帮忙追回费用

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