开通时在我不知道的情况下扣了我399押金，后面退押提交了，但是一直都还没有到账，麻烦尽快给我解决退款

网友保保_eUC4wKIO 2023-09-27

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-12 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-09-28 09:38:04

跟进内容

尊敬的客户您好，您的问题已受理，我们将会尽快为您核实处理，请保持手机畅通！

消费保投诉平台跟进

2023-09-27 18:39:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-27 18:39:33

用户发起投诉

2023-09-27 18:36:52

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

激活费押金

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96340349

立即发布投诉 >

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