虚假宣传，无故取消客户订单

网友保保_zdGjBUsZ 2023-09-28

已完结

投诉元初到家虚假宣传，无故取消客户订单中秋博饼活动，可使用豆兑换实物券，兑换比例显示剩余富余，兑换成功后，成功下单，但却私自取消客户订单，兑奖页面依旧显示该实物券可兑换剩余比例富余，所以说商家有意虚假宣传且无故取消客户订单。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-13 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-10-01 16:10:42

补充内容

又一次，虚假宣传，单方面取消订单配送

消费保投诉平台审核通过

2023-09-28 14:45:40

用户发起投诉

2023-09-28 14:42:57

投诉信息

元初食品

投诉问题：

无故取消订单虚假宣传中断服务

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

96342602

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

点外送，配送了变质水果！！一个柚子，整个烂了很臭