元初食品猪蹄带毛，品质不干净

网友保保_WK6AIsLw 2024-03-30

已完结

我于2024年3月31号在元初食品乐荟里购买三样食物，其中猪蹄一份，打着好品质安全干净售卖。但送到客户手上猪蹄带毛，无处理。品质不干净。跟店内反馈，处理速度慢，敷衍。浪费客户时间。店员说退款取货，等待长时间未取未退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-17 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-16 17:45:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-30 10:28:33

用户发起投诉

2024-03-30 10:24:29

投诉信息

元初食品

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28元

投诉编号：

96916266

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