哪吒汽车出问题4s店推卸责任

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于2023年7月23号买了一辆车,9月18号在路上正常行驶不走了,把车拖到4s店,被告知是充电器的问题需要更换充电器,但是更换完之后还是不行,随后又说是我车上有个洞,说车里可能进水导致的,但是这个洞什么时候产生的并不能确定,因为9月13号我进店保养的时候也没有,我也明确告知4s店车辆蹭过底需要帮忙检修一下看看有没有安全隐患,被告知说没有安全隐患,在维修了3天以后又被告知这有个洞,他们还强调说检测的时候我们只检测了右边没检测左边,可见4 4s店检修不全面,工作失误,关键是我们一直不知道哪里有个洞,现在突然间说有个洞,他们又不能表明这个洞是怎么产生的,而且4s店服务特别差,技术也比较烂,现在他们不能保证这个车辆是什么原因造成的,非要让我签个协议说那个洞是我造成的,才给修,我不愿意签因为那个洞4s店都不能确定是怎么造成的,也可能是车辆运输过程或者车子本身就有个洞,我现在要求退车,这个车也是三天两头的出问题

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投诉信息
哪吒汽车 哪吒汽车客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
0元
投诉编号:
96343676
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