九元臻品误导充值，欺骗消费者！要求退费！
网友保保_7VECLvcR
已完结我于2023年5月19日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往长春，在机场，九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法骗取我一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票、订宾馆消费，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，很信任就办了卡。我通过微信转账的方式交了1680元办了一张卡，交费后给我一张卡，且没有支付发票。 我于2023年9月29日通过公众号“九元臻品”预定机票时，发现便宜的钱很少且我在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元费用，联系客服说只能抵扣五十元，剩下需要自行支付。也就是说，在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元，和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 基于此，我致电客服投诉，要求退款，但被客服告知只能向上反映，核实情况，但是否退款不确定，且无法主动回复我后续情况，需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺骗消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉，说明原因。 希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款！谢谢！
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