南通镜面皮肤管理中心欺诈消费者，拒不退款，恶意诱导消费者网贷，投诉要求全额退款！！
网友保保_sGLSqf0B
已完结9月28日我在该商家办了4000元的预付卡，当天晚上我想要退卡，得到回复说不能退款，并且要我去门店协商。 我于30日下午去门店协商，该店一开始以当时办的是特价卡为由拒不退款，后来听到我要去工商局举报，就说顶多给我退1300，并且还要另外赠送我价值1000多元的护肤品。我不同意，因为我办卡后一次都没有来该店消费过。然后他们就说顶多退3000，还有没退的1000算他们赠送给我的两个护肤品加上他们的服务费，并且3000还要分3个月还给我。并且当时他们推销我办卡时我已经办了4000元的预付卡之后，他们还一再强制推销，让我办一个更贵的卡，甚至还跟我说没有钱的话可以在什么借款平台分期借款还款，恶意诱导顾客消费。 现在我投诉该门店欺诈消费者，恶意引导顾客消费，希望能该门店退回我办卡的费用。 该店不合理不合法行为如下： 1：当时办卡时签订的协议里包含“不退”等字眼，属于霸王条款； 2：当我已经花费4000元办卡后，他们依然恶意诱导我办理更贵的卡，甚至以他们跟网贷平台合作为由，引导我用网贷借钱办他们的卡； 3：当时我办卡转账的收款账户和他们工商局注册的名称不一致； 4:我办完卡转账后没有主动向我提供发票； 5：在向我推销办更贵的卡时，价格从1万9千多，由于我说没有钱再办了，价格一步步降低，最后变成7、8000;在退卡协商过程中，退款金额也从只能退1300变成了可以退2000还另外赠送我价值1000多的护肤品，这其中价格更改如此随意，是否有欺诈消费者的嫌疑？ 我的诉求： 1、希望该门店能全额退还我办卡时的费用4000元，我可以退还他们当时赠送的护肤品 或者全额退还我办卡时的4000元扣掉他们赠送的护肤品价格的门店价。 2、希望有关部门能给予该店相应的警告或者提供整改措施，不要让他们坑害更多消费者！！！
投诉进度
