中国联通商城隐藏购买记录，拒绝发货，违规操作未明，要求补偿
网友保保_n0PJKpgT
已完结投诉中国联通，隐藏客户订单，虚假宣传展示商品。导致客户迟迟收不到购买订单中的商品。 9/27在联通app下单了一笔手机号购买订单，价值2500元。期间，已经根据要求上传身份证件进行实名认证。商家迟迟没有发货，给出的理由是本人存在违规操作，要求其告知违规原因，拒不回答，拒不发货。期间，又沟通了联通其他座席客服。座席客服回复本人话术闪烁其词，先是回复看到了交易订单，而后又说看不到交易订单，只看到了本人前期和其他客服的反馈投诉记录。 该笔订单沟通已经超过8个自然日，我需要一个明确的回复！回复问题有二：一、既然不发货，告知违规。违规具体原因，何时何地何事。二、为何本人名下的购买记录，告知客服订单号，客服说查询不到。为何隐藏本人交易记录？
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