投诉潭州教育客服电话难接通

网友保保_UXHClUez 2024-11-08

已完结

2017年报名课程，现在退费，在其他平台“众为客服端”，我希望不用这样退费，现在微信支付宝都可以直接收款，怕银行卡信息泄露导致金钱被转。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-24 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-08 11:20:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-08 11:20:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-08 11:10:15

投诉信息

潭州教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3280元

投诉编号：

97864998

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