平白无故扣费、退款退费平台繁琐难登入

网友保保_b1FElyaF 2023-10-10

已完结

前期客服频繁电话推广保险产品、后期未知会本人、未经得本人同意、平白无故通过支付宝账号银行卡账号自动扣费、投保内容一无所知、根本不知保了什么？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-25 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-10 12:18:38

用户发起投诉

2023-10-10 12:15:31

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

停止骚扰

涉诉金额：

275元

投诉编号：

96369329

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