嗨特购收银员撞坏我的手机，不愿赔偿，急需公正解决！
网友保保_Gk22EhuN
已完结我是买家，前几天去嗨特购买东西，付款结账的时候我把三星w21我的手机 放在收银台准备让收银员扫码买单付款了，收银员拉框子把我手机撞到地上导致内屏摔坏了，现在折叠手机已经不能用了，收银员也承认了是她碰到地上导致摔坏的，并且和我一起去找了一家手机维修的店里咨询了维修费用需要3000元不等。问完以后，结果她一开始说维修费用五五分，我当时不同意，并且我们协商不一致最后报警了，警察来调取了监控录像和证据，以及我们双方的身份证信息，让我们自行协调解决，我们还是不能达到一致，隔了一晚上第二天早上我去她们店找她，她死活不承认了，就坚持让我去走法律程序。我现在有些无助，有种哑巴吃黄连的感觉，所以借此平台我很需要一个公平公正的解决方案，来为我们消费者去维权，万分感谢。
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