我下单了三只唇釉 京东不显示物流 他点了发货 不能退款 一直僵着 我查询快递取消了 就是说没发货他点了发货

从嗨特购小程序下的线上订单，非自提，快递变成了外卖，被美团小哥放在了马路边取餐架上，丢失。如果是快递订单，会放园区快递架就不会丢了，之前小程序下单一直走的都是快递，不知道为啥会发成外卖

投诉嗨特购，我小程序买了东西之后隔天平台显示发货等揽收状态，再隔天才告诉我抢购的商品没有了，然后在电话中我申请不要并同意之后再快递派送时拒签，然后渺无音信

我是买家，前几天去嗨特购买东西，付款结账的时候我把三星w21我的手机 放在收银台准备让收银员扫码买单付款了，收银员拉框子把我手机撞到地上导致内屏摔坏了，现在折叠手机已经不能用了，收银员也承认了是她碰到地上导致摔坏的，并且和我一起去找了一家手机维修的店里咨询了维修费用需要3000元不等。问完以后，结果她一开始说维修费用五五分，我当时不同意，并且我们协商不一致最后报警了，警察来调取了监控录像和证据，以及我们双方的身份证信息，让我们自行协调解决，我们还是不能达到一致，隔了一晚上第二天早上我去她们店找她，她死活不承认了，就坚持让我去走法律程序。我现在有些无助，有种哑巴吃黄连的感觉，所以借此平台我很需要一个公平公正的解决方案，来为我们消费者去维权，万分感谢。

4.1日凌晨在嗨特购微信小程序购买商品，是嗨特购太原北美N1店，后接到电话说店铺缺货让我申请退款，我点击申请退款以后并没有任何消息，没有进行退款，也无任何售后处理。

本人今天在海特购(国贸)店购物时，被店员告知，“办理会卡，只需充值99元，会反90元，本单满100元可以使用50元，以后每个月还会赠送40元优惠券，相当于9元办理一张会员卡”于是，我变在店员的操作下办理了会员卡。办理后才发现，90元优惠券被拆成了50+30+10三张优惠券，每张优惠券只有消费100元才可以使用。10元优惠券3天之后到期。之前承诺的40元优惠券被拆成了10×4张优惠券，每张优惠券只有消费50元才可以使用，每张优惠券7天内到期。我认为，嗨特购存在虚假宣传行为，我要求海特购退款并道歉。

花钱办理会员后，商城购买物品，多家门店都表示没有此业务，客服电话打了几十次无人接听，申请退款不处理，使用了30元优惠券，是99元会员费包含的

我下单了三只唇釉 京东不显示物流 他点了发货 不能退款 一直僵着 我查询快递取消了 就是说没发货他点了发货

从嗨特购小程序下的线上订单，非自提，快递变成了外卖，被美团小哥放在了马路边取餐架上，丢失。如果是快递订单，会放园区快递架就不会丢了，之前小程序下单一直走的都是快递，不知道为啥会发成外卖

投诉嗨特购，我小程序买了东西之后隔天平台显示发货等揽收状态，再隔天才告诉我抢购的商品没有了，然后在电话中我申请不要并同意之后再快递派送时拒签，然后渺无音信

我是买家，前几天去嗨特购买东西，付款结账的时候我把三星w21我的手机 放在收银台准备让收银员扫码买单付款了，收银员拉框子把我手机撞到地上导致内屏摔坏了，现在折叠手机已经不能用了，收银员也承认了是她碰到地上导致摔坏的，并且和我一起去找了一家手机维修的店里咨询了维修费用需要3000元不等。问完以后，结果她一开始说维修费用五五分，我当时不同意，并且我们协商不一致最后报警了，警察来调取了监控录像和证据，以及我们双方的身份证信息，让我们自行协调解决，我们还是不能达到一致，隔了一晚上第二天早上我去她们店找她，她死活不承认了，就坚持让我去走法律程序。我现在有些无助，有种哑巴吃黄连的感觉，所以借此平台我很需要一个公平公正的解决方案，来为我们消费者去维权，万分感谢。

4.1日凌晨在嗨特购微信小程序购买商品，是嗨特购太原北美N1店，后接到电话说店铺缺货让我申请退款，我点击申请退款以后并没有任何消息，没有进行退款，也无任何售后处理。

本人今天在海特购(国贸)店购物时，被店员告知，“办理会卡，只需充值99元，会反90元，本单满100元可以使用50元，以后每个月还会赠送40元优惠券，相当于9元办理一张会员卡”于是，我变在店员的操作下办理了会员卡。办理后才发现，90元优惠券被拆成了50+30+10三张优惠券，每张优惠券只有消费100元才可以使用。10元优惠券3天之后到期。之前承诺的40元优惠券被拆成了10×4张优惠券，每张优惠券只有消费50元才可以使用，每张优惠券7天内到期。我认为，嗨特购存在虚假宣传行为，我要求海特购退款并道歉。

花钱办理会员后，商城购买物品，多家门店都表示没有此业务，客服电话打了几十次无人接听，申请退款不处理，使用了30元优惠券，是99元会员费包含的