楚之天教育未履行责任，要求退还本科费用
网友保保_LHQII3Q1
已完结本人于2021年4月9日到楚之天教育（重庆分公司）报名升学教育专本连读，当天初期缴纳专科费用4500元及本科费用1000元，共计缴纳5500元，于2021年12月9日进行催缴本科二次费用3000元，在这段时间期间，重庆楚之天教育机构倒闭，之后他们教务老师一直更换人员，导致我的教育情况无人及时跟进，耽误了我的学习进程。2021年10月沟通本科统考学习课程未开通事宜，直至2022年3月才开通本科统考学习课程（有图为证），以至于课程未及时开通导致学习进度未跟上，2022年4月的统考未报名参考，后报考2022年10月统考，报考时告知我要线下领取准考证，直至考试前夕一周都没有通知我去领，问教务老师说没有得到通知，让我自己打电话去问，得知当天是最后一天领取准考证时间，去领取时，该学校老师告诉没有我的证，准考证首发时间是注册之后即领取，该教育机构老师无人通知我要领取准考证事宜，因该司极其不负责行为，要求退还本科费用
投诉进度
展开全部
