毛豆新车网，投诉改善服务 道歉

网友保保_skfXDJgz 2023-10-11

已完结

【瓜子二手车】您好，[车辆处置]尊敬的毛豆车主 由于您的爱车保单多次备案审核不通过，已经产生严重违约 ，请不要不接电话逃避躲避责任，保险违约届时会锁定信息.提交交管黑名单 并且车辆进行档案销毁处理 .造成无法过户押金无法退还责任自行承担.最后通知车辆已实时监控，请通知家里务必及时配合办理，我的保险10月25号才到期 他们10月一号就发信息就叫我提前买保险。不是我不买保险是我的保险10月25号才到期 他们这样天天发信息给我已经影响我的生活

投诉进度

平台自动完结

2023-11-26 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-11 19:31:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-11 19:31:11

用户发起投诉

2023-10-11 19:25:47

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