拼多多小度旗舰店虚假发货欺*消费者

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本人于 2023 年 10.12 日在拼多多小度旗舰店下单一台添添自由屏,商家于上午 11:02 通过顺丰快递发货,*台显示的是商家已发货,等待顺丰快递取件,我于11:29分选择退款,商家说已经发货,联系快递拦截后退款,本人表示理解并同意,等到下午将*两点的的时候我问客服处理的怎么样了,客服说快递未回复,于是我按照商家发出的快递单号给顺丰快递联系并进行查询,经顺丰客服查询该单号为空白单号,也就是说商家并没有发货但是恶意拖延退款时间,期间我找了无数次客服要求退款,客服一直以没有快递没有回复为由拒绝退款,故理解为商家虚假发货且态度恶劣,拼多多*台冷处理,要求商家立马退款

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