拼多多小度旗舰店严重损害消费者利益
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2023年8月9日本人于拼多多*台购买小度X9;2023年8月13日签收快递并试用；2023年8月13日提出七天无理由退货申请，次日发现被拒。 小度商品符合七天无理由退货条件，但商家拒绝退货。（根据法律，"检查商品的必要"就需要消费者联网试用。但根据商家说法，只有收到商品就退货才满足商家苛刻的退货条件，这很不合理；况且通过搜索，在其他自媒体*台也有很多消费者退货的成功案例；而且天猫、京东等*台也都同意试用后退货；且商家并未在醒目处标记试用不可退货） 最高人民法院《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》第七条指出，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。收到商品七日后符合法定或者约定的合同解除条件，消费者主张及时退货的，人民法院应当依法支持。现在各大品牌的天猫直营店和京东自营店都支持激活试用不满意退款。
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