星巴克服务态度非常差
和寧
已完结
我第一次使用星巴克小程序购买的蛋糕配了餐垫，但是没有给纸巾。第二次换了另一家相隔不远的星巴克，取餐时候明明没有做好就显示取餐了，而且同一款蛋糕没有餐垫直接放托盘上。微信里非常耐心的询问客服相关服务标准，客服回答不上来说联系上面领导处理，但是等了几个星期了至今没有任何答复。要求是明确解释星巴克的服务标准，出餐标准，明确解释客户不断反馈问题至今没有任何回音的具体原因，并做出书面道歉。
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