意尔康的鞋起皮炸皮说不是质量问题

网友保保_IGci0jtW 2023-10-13

已完结

我是2023.3.15在兴安街路南意尔康实体店买的鞋！5.16号因为起皮开胶送去的！穿了不到两个月的鞋说只给喷漆！起皮炸皮不是质量问题！10.9号我把鞋拿回来的！穿了不到三天！皮掉的更严重！刚开始联系意尔康的人，一直不回信息！刚回信息他们说不是掉皮是掉色！还说让我再穿一段时间，（下面有我上传的图片，让意尔康的看看，能穿不？！）他们再给喷漆！买的鞋，一共穿了不到两个月！他们就说不是质量问题，让我该投诉投诉！卖出去了就不负责了那是

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-16 10:30:47

处理结果

意尔康回复：已给顾客退款处理。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-10-13 18:00:50

用户发起投诉

2023-10-13 17:57:57

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96377807

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