三只松鼠旗下小鹿蓝蓝婴童食品品控如此 让人如何接受

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在小鹿蓝蓝京东自营旗舰店买入深海鳕鱼肠50只混合量贩装 拿到手原味的目测良好 芝士味的内包装就很脏 鳕鱼肠头发霉 有严重质量问题 另外该商品在产品介绍显眼位置标明产品为2023年八月份后生产 我所收到的产品确是七月份生产 作何解释 这个品牌我之前还是比较喜欢的 从宝宝添加辅食以来买了不少他家的东西 出现这种情况第一时间联系客服 客服提出退实付金额了事 我的诉求不是钱 婴童的产品做不好建议别做了 害人

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