三只松鼠红薯干有虫子,要求赔偿

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我于2月28号在淘宝天猫超市购买了一红薯干,收到货打开发现有虫子,针对这个问题,已经严重影响到我的食用体验以及对三只松鼠品牌产品质量安全的信任,现我要求商家及厂家对我本人进行赔偿。根据《食品安全法》第148条的规定,消费者因使用不符合食品安全标准的食品遭受损害时,可以向生产者或经营者要求赔偿损失。消费者可以要求生产者或经营者支付价款十倍的赔偿金,如果赔偿金额不足一千元按一千元赔偿。所以我的诉求是此笔订单退款以及向我本人赔偿一千元!

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