中国太*人寿和支付宝公司将保险产品伪装成攒钱产品欺*用户

网友保保_9caf4bab

已完结

2020年我在支付宝上面看到了“来攒钱”这个产品,当时就是单纯的以为是理财产品,并且在支付宝这个软件上都是受大家信任的,再加上学生也想存点零用钱就买了。后面工作人员回访了我 但是我觉得是在误导我购买更多的保险产品 也是利用说是理财产品 让我购买,但是我觉得在来攒钱里面购买了三份 也就是每个月260 对于学生来说 存下来的零花钱很多了。目前发现了保险后与工作人员反馈要求全额退款,客服不给退,说只能退现金价值,可是我就是存的现金为什么还要扣除我自己的费用。并且与客服沟通说明她们的保单上面没有明确的指出扣除金比例,也是一直说自己是写明了的,然后与支付宝又联合起来将保险伪装成理财产品 我觉得是*保。而且现在支付宝将“来攒钱”的名字改为“小金袋”了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像