无良商家，海尔医疗器械旗舰店欺骗顾客，混淆视听
网友保保_hDENktc3
已完结我妈妈买了台吸氧机，仅试用了一下，发现出氧非常小，几乎没有，然后想要退回，客服说只要不影响二次销售就可以退，并没有告知拆封就不能退，自费退回后，招到拒收，此时才告知拆封不给退，后续还责怪我买的就是小型机器，出氧小也是应该的。 首先商家去卖产品夸大宣传，实际到手几乎不出氧气，无法维持一个正常标准的需求，质量肯定是不符合他的价格的，至于拆封不给退商家没有及时告知，且详情页所写位置不明显，字体很小，很容易让人忽视，当我没有看见提示后，我去询问客服，客服在明知我有退货的需求下只说不影响二次销售就行，并没有一句话说关于拆封的事。详情页上明确写着客户需要承担配件费和包装费，并没有说明机器是不能退的，且机器送来的时候就只是泡沫卡着，不存在拆封的问题，试用的时候只使用了配件去接触，机器是没有任何方面的接触，我愿意承担一次性的配件费，但要退回我机器的费用，商家屡次用这招欺骗顾客，各大平台都是被欺骗的顾客，本人收到货后发现与商家宣传不一致，再经过商家同意后，自费一百退回，商家未与本人进行任何沟通私自拒收。
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