今日兑盗用我的手机号，我要求核实注册信息并补偿

网友保保_zHVePTFz 2023-10-18

已完结

经常莫名收到该网址所发的短信提醒我兑换商品，我并没有下载过该网站也没有在该网站注册过，为何该网站可以盗用我的信息，我有理由怀疑该网站我不知情的情况下盗用了我的信息，要求核实我的手机号码“130****7923”在什么时候注册的，注册的IP地址是哪里。是不是还有千千万万个这样的情况。希望官网给我一个满意的答复。要求中午12:30-13点，或者晚上18点后联系我。

投诉进度

用户评价

2023-10-27 09:44:51

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

根本没有联系我处理过，你们平台是怎么监控的。核实都不合适我妈

企业完结

2023-10-22 19:52:15

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释/道歉

处理结果

您好，给您带来不愉快的体验，抱歉，后续您将不会收到任何推广消息。

企业跟进

2023-10-21 17:53:17

跟进内容

您好，我司已排查是合作推广方推送信息，已告知后续不会给您推送任何消息，给您带来生活上的不愉快非常抱歉！后续您将不会收到任何消息！祝您生活愉快！

企业跟进

2023-10-19 14:04:22

跟进内容

您好，客服已电话与您沟通，已反馈后续不会接收到此类信息

平台跟进

2023-10-18 11:01:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-18 11:01:38

用户发起投诉

2023-10-18 10:56:09

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