货不对板，不予退款

Y. 2024-03-08

已完结

买完商品后找商家店铺显示诈*网站，货发过来货不对版，再找商家店铺又找不到退不了款

投诉进度

企业完结

2024-03-12 15:00:47

处理结果

已经原路退款成功，不用回复此留言了，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-03-11 12:12:54

跟进内容

您好，联系客户未接电话，如有其他售后问题，麻烦添加客服微信号 A9227107 咨询哈

用户补充投诉

2024-03-09 10:26:30

补充内容

退款还要扣费

消费保投诉平台跟进

2024-03-08 22:19:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-08 22:19:35

用户发起投诉

2024-03-08 22:16:57

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

96836818

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