顺丰快递寄回扫地机,今日兑未退款 网友保保_nsypNlbH 2024-01-25 已完结 兑积分购买扫地机,产品质量问题,联系退货后,1月18日由顺丰快递寄回,一直不予退款。 投诉进度 用户评价 2024-01-25 11:52:06 是否满意 满意 品牌评分 品牌评价 售后服务应改进作风,更好的为用户服好务。 用户申请完结 2024-01-25 11:43:43 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 经您们的介入协调,已退款到账了。谢谢了哈! 企业跟进 2024-01-25 11:40:48 跟进内容 商品已经处理退款,原路返回顾客手机 相关材料 平台跟进 2024-01-25 10:18:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-25 10:18:49 用户发起投诉 2024-01-25 10:13:48 展开全部