物流损坏物品，永昌物流仅赔付300-400元，要求赔偿退费！

网友保保_LLtYYP1e 2023-10-24

已完结

2023年9月20号从济南天桥区汇通物流园内永昌物流发往乐昌一件物品，物品到达损坏严重，我们和物流进行协商处理，他们处理结果为只配付300到400左右，我们上面有保价声明价值1000元他们不接受1000元，我们打12345和12315进行投诉处理，没有满意的答复一直在处理当中处理了1个多月，也没处理成功，交通局给我联系说只能赔付300到400，以物流说的方式进行协商，我们不同意，12345让我们转接律师，律师看金额1000元，数目太少不给处理，请严查，还给我们一个公道！

投诉进度

平台自动完结

2023-12-09 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-10-29 11:41:38

补充内容

物品使用木架包装，因为是易碎品是使用的木架包装

平台审核通过

2023-10-27 21:18:01

用户发起投诉

2023-10-24 15:56:06

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