投诉小象优品平台在本人住院未知情的情况下把债权转让出去，并推卸责任。
网友保保_8yIHg1ny
已完结首先我不是借款款人本人，是她的表姐。病人现在在重症监护室里。我于10月23日在借款人手机上看到了三天来自小象优品发来的债权转让信息，后来我就在平台客服那里问其短信是否真实，并告诉客服我妹妹现在在重症没有清醒，她不知情。后来客服说给反馈让工作人员来电，第二天有个010开头的打电话说是小象优品的工作人员，我把我妹妹的情况说明，并且说想等病人醒来解决，估计话语有些偏激在事情还没有解决的情况下客服就把电话挂断了。我就又向平台客服去投诉，给到的又是会反馈。第三天有一个155****9620的电话，他说是湖州置城科技的法务要和我妹妹协商还款事宜，我说她在重症病房，不能接听。后来他和我说有五笔债权转让到他们那里，看怎么还款。在核实欠款笔数时给发来的短信当时是三条分别是3000.2000.9882。结果只有两笔能对上，剩下的笔数都没有，金额也对不上。这怎么能让人信服！这个人一直在强调他是这个公司的法务，我说想留下他的工号方便我妹妹清醒后可以联系他说他也没有，难道法务没有法律资格证吗？不知道他该履行什么样的职责。还说如果不还他们就要走法律程序，可是还款不应该基于人还活着的状态，现在借款人还未苏醒，是不是应该留点时间哪怕等她清醒在解决。而且我妹妹她是因为欠款并且原先有过不良催收的经历才导致她得了抑郁症，才做出了过激的行为，导致现在住院，她也得把病治好才可以去务工了吧！你们就算要回拢资金也得基于她是一个正常人了吧。老是在逼迫，恐吓，有用吗？后来我在小象优品平台上又看到了在九月份还有一次债转的情况，这个就连短信也没有收到过，根据法律规定债转也得通知到欠款人才可以生效，但我咨询客服，客服说已经转让了，这难道不是先斩后奏吗？这个平台我也和律师咨询过是一个海淘平台，商品的正规性比较好。存在质疑的是它还提供借款服务，主公司的备案信息并没有借贷撮合服务，因此在借款服务上确实是不正规的，利息也高的离谱，还有会员捆绑。难道这些政府就不该管管吗？直到今天10月26日小象优品也未打过电话！这就是平台的处理态度！
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