要求机构处理退费共5680 机构的服务态度恶劣 众多学生反馈机构无服务只收钱
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已完结我在上元机构报名自考课程 将近6k买一个录播课 报名之前并未跟我说明直播课只是送的 并且只有三次直播课 我问的时候说的是有直播课和录播课 并且考试时间都是我来问我也是看朋友圈别的机构发要考试了 我就去问一下什么时候考试 从未主动跟我说考试时间 只跟我说了一年有两次 报名之后我也跟说了帮我报名 反而后面来指责我说我没有说让你们帮我报名 聊天记录都在 刚刚说没开发票 又来骗我说付款收据是发票 好像以为我没见过发票长什么样 刚刚给总部打电话 总部亲口说每一个学生都会有相应的班主任配备 而我的销售并没有给我配备 直到今天 才给我发了班主任的微信 让我添加 而且态度非常恶劣 再付完款之后从来没有主动找我告诉我关于考试的事情 从始至终都是我主动找他 机构一口咬定协议录播课超过7天就不能退费 可是协议中我认为是要包括服务的 而且机构虚假宣传 在我没付款之前告诉我也有直播课 后面又告诉没有 沟通过了很多学生 发现大家也有累似的反应！这家机构只管拿钱 但是售后服务根本没有 这样也是在欺骗消费者 我已经看到众多跟我一样类似的案件 但是又无能为力 机构和校区都在推皮球 现在我的销售已经不回我任何信息 可是合同还没到期 这难道是应该的吗！
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