中油好客e站积分商城
一帘幽梦
已完结本人在2023年10月30日11时左右通过中油好客e站公众号积分商城兑换商品提交订单系统显示无积分(我之前都是正常在线上正常查询使用的）后致电95****00客服咨询告知我有积分且在有效期内但告诉我只能用于线下实体加油站使用，我请客服帮忙反馈，客服后联系我让我去实体加油站查询，我个人认为这是扯皮推诿，严重侵犯消费者自主选择权及财产安全权而且有失公平，希望我的积分能正常使用而且是在线上而不是莫名不能使用且通过客服才能查询到，也得到公平对待，相关服务人员加强培训，我一个10多年持有实体钻石级别卡客户得到合理答复。
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