多多买菜平台客服拒不退款
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前天在多多买菜买了一些吃了，苹果就在此内，昨天到了我清货，把不新鲜的水果选出像往常一样拍照申请售后，烂果我就退回给了自提点，司机从自提点拿回，结果没想到平台客服不给我退，说我提供的苹果看不出质量问题，后来我又改成多多买菜要求的示例图好坏对比，结果还是不给我退。就拒不给我退款。不去找司机和自提点核实。卡我售后申请。
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我能说什么(ー_ー)!!
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直至今天多多买菜平台都不给我售后退款。烂果在当天到货我就返回了三个。
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退回烂果三个，请退我一半的款
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前两次申请售后。自提点都说了申请属实，平台客服硬是不给退款。第一次说我提供的照片并没有质量问题，硬是给我申请不通过(在这之前多多买菜水果有质量问题都是拍烂果了事)。在这时烂果和烂果送来的包装袋我已经退还给自提点，司机再去自提点拿。第一次申请不通过，我以为是我没按示例图操作，我就按示例图操作，结果，还是申请不通过，说我没提供商品标签+质量有问题图片，问题是你多多买菜以前都没要过，我都不知情要如此操作，不是店大欺客是什么？且我在第一次售后就已经把烂果连同送过来的包装袋返回给自提点，不核实你在干嘛？质量有问题的照片我给了两次，烂果啥的我都退了，有联系去核实吗？都没有，硬是不给我退。如果说我在这个软件上维权不了，以后我不会信任何维权部门软件，再也这样的问题我找都不会找了。
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补充我和平台客服在11点的样子聊天记录
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说错了是到货六个坏了四个，好的只有两个苹果，烂果全退给自提点了，我确切来说只有两个好的苹果在手里，因为平台客服不承认我收到的苹果有质量问题，好的苹果还并没有吃，坏的，全在自提点了
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而且这个苹果还下架了，补充多多买菜要求的售后质量问题示例图。我按这样操作都不给我售后我有啥办法，付款是8.98，到货是八个苹果坏了四个。
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