年丰大当家未按约定时间退款发货，要求退款补发/发货

不满意

#没有处理

就是被骗了一次。卖卡的是卖卡的，供货的是供货的，卖卡的收了钱，供货的说卖卡的没有给他们货款，所以不提货。

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

先卖卡，把钱捞到手，然后就不管能不能提货了，疫情发不了货，天气影响发不了货，实则就是不发货，能拖就拖，这与诈骗行为相类似，是在侵犯消费者权益。这种行为，到底该谁来管？一定要成为平台VIP才有投诉结果吗？

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况