前程无忧不退款，产品没效果

网友保保_riUEVryL 2023-11-06

已完结

前程无忧需要付款之后才能在平台发布职位，在和销售对接的时候，销售说我们江苏的套餐3880，在申请了优惠之后，销售说可以用2680的价格给到我，当时确定付款之后，前程无忧的领导打电话给我说无法开通。让我选择3880的套餐，在我们已经转账的基础上要让我们加钱，我们商议之后觉得价格不合适，就不打算签订这个套餐。过了几个小时，销售又说领导同意了2680的套餐，让我们付费。在付款发布职位之后，没有得到有帮助的信息，根本没有收到相关岗位合适的简历。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-22 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-06 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-06 15:43:19

用户发起投诉

2023-11-06 15:37:09

展开全部