投诉贵阳云岩莱色婚纱摄影服务部的服务质量问题,要求退款
张
已完结
2023年3月25日与莱色视觉签订一个拥有格式条款的合同,期间并未告知对消费者不利条款,之后拍摄过程非常不满意,并且合同写的5套衣服只拍了1套也不满意。因此在2023年11月6日上门进行协商,商家拒不退款,利用格式条款告知我们不能退款或者要扣除百分之70的金额,我们不能接受,希望消费保能解决问题
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张
2023年3月25日与莱色视觉签订一个拥有格式条款的合同,期间并未告知对消费者不利条款,之后拍摄过程非常不满意,并且合同写的5套衣服只拍了1套也不满意。因此在2023年11月6日上门进行协商,商家拒不退款,利用格式条款告知我们不能退款或者要扣除百分之70的金额,我们不能接受,希望消费保能解决问题