要求退还不合理的费用。

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

没给明确答复，责任都是我希望你们给个公道

他没有给我合理性答复，老是说责任是我的

这个问题他银答复不满意。

他们回复不合理，

希望他给一个合理说话，别老是回复都是敷衍，所有的都退给消费者。他们所收的费用，拿点不合理比谁都清楚。每次回复都是同样的话，责任都退给我们。

你看2017年9月13号给我了30000然后免还款三个月等于是三万的还收我利息，还款，等于到12月21号32708又给我办分期，我发现这个32708给我办了两次分期，，还有我从2018年10月七日冻结卡，我还上本金五千多，没有给我算本金，起诉也没说上，我给你照片红线，我发现这里弊端很大，我感觉我多还太多，起诉他们在上海起诉，我在河南，我没看后来我看这里弊端太太，我希望给我一个合理说没法，他们银行答复老是就那几句话，提到问题他们一笔带过，只说他们的对。

他们答复不满意，他们意思起诉了还清，不管了，主要他们起诉写的利息违约金是冻结卡后的，不是开卡到截止，他们工作态度不好。他们办分期他们没经过我允许，并且他们收手续费还收分期利息。

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况