杉德支付杉付宝涉嫌消费欺诈，要求退还多扣手续费
网友保保_ybbdozqm
已完结
杉德支付杉付宝在无告知情况下，擅自调高POS机手续费，由原来的一万元收取58元手续费偷偷调高到一万元收取260 3元手续费，属于消费欺诈。共计多扣了2200元手续费，要求一次性退回给我，此等行为完全违背消费者权益保护法第八条之规定。 10月3日打电话给杉德杉付宝客服沟通7分钟，客服称会安排专人处理这个问题，并给出满意的处理结果，期间一直无人联系我，今天10月9日又给客服打电话2分钟沟通同样问题，一样的回答说会有专人联系我，采取拖延对策。 到目前客服电话已经形同虚设根本打不通了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈杉德，但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理，您可以将您问题向商家所在地人民银行（021＋123 63）反馈，维护自己的权益。谢谢！
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跟进内容
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