哈曼卡顿商家多次向客户诱导做出好评，侵犯消费者知情权，琉璃4音响音质差，哈曼卡顿拒绝退款
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12月27日我在淘宝天猫店，店名：哈 曼卡顿影音旗舰店，(企业执照名称： 上海度士实业发展有限公司)买了一台 价值1999元的琉璃4音响，因为是送人 的生日礼物，所以自己没有试听，不知 其性能各项好不好，等到朋友生日当天 试听，觉得一般，音质并不好，高音部 分有点杂音，并不值这个价格，所以点 退款，卖家说我超过7天无理由退换货 不给退。拒绝退款! 我是看了卖家的各项评论才决定购买 的，我在咨询的时候，卖家多次向我发 送晒图送定制支架，帮忙点【很满意】 等存在诱导客户做出好评，聊天记录全 部都还在，难以保证评价客观真实，侵 犯消费者的知情权。 从而导致我后续对商家的商品或者服务 信息认知偏离实际而作出错误判断。 我在保证没拆膜，包装没变形无任何破 损配件丢失的情况下，提出退款退货均 被拒绝。商家说超过半天时间不允退 货，特此投诉，希望能协助让商家给我 合理退货退款。
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