投诉戴珂鞋业（上海）有限公司，要求退款并解释退货问题

网友保保_VhZHVKFR 2023-11-08

已完结

本人于2023年11月3日在hoka one one淘宝旗舰店（注册公司：戴珂鞋业（上海）有限公司）实际支付1183.53元购买一双克利夫顿9 37mm 流沙金色运动鞋。 11月4日收到后，试穿后鞋码不合适，于11月5日申请线上退货。 11月8日，卖家即hoka one one淘宝旗舰店仓库收到退货后，拒收快件，并上传图片，以肉眼无法看出的区别的举证我退回为假货，拒绝退货退货。我需求：1.请出示真货以及我退货的具体差别之处。比如，材质不同，真货的材质是什么，请出示工厂制作标准文件，我退货的材质是什么，请出示质检证明这两个的不同之处，作证自己的举证。而不是凭“经验”“感觉”。 2. 请证明给我发货的就是真货，不限于视频监控等。 3. 请证明我的退货与图片上“假货”为同一双。