深捷旅酒店预定无法取消,客服无法识别订单号,无法退款 来了来了 2023-11-09 已完结 11.08在百度地图平台预定11.11-11.12一晚酒店,11.09发现平台无法取消预定,客服电话要求输入订单号无法识别,酒店也无法绕过平台退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-12-25 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-11-09 16:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-11-09 10:27:30 用户发起投诉 2023-11-09 10:26:04 展开全部