心自由教育不给予(尚无经济能力急需要住院的严重患者)退费
网友保保_l2X1OywQ
已完结
投诉心自由教育，的咨询服务套餐，只沟通过一次不给予退还剩余金额，我是一名在校大学生，患有7年*，因为前几天在小红书上刷到的帖子，就留了我微信联系，随后向我介绍服务付款，不断洗脑后我就付了钱，2000块钱做6次，一次是电话咨询沟通一小时，目前只使用了一次想要求返还剩余欠款，由于个人近期*加重躯体化反正严重，不得不去正规医院接受治疗！进行药物和其他治疗手段干预治疗，虽然钱不多，但是是我生活费，家里母亲也住院，实在是没有办法，这个对我现在情况来说是救命钱！希望可以追回！！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协调处理。
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补充内容
我已经多次阐明情况，对方未进行处理，甚至并未解决事情之前强行要求我撤诉。而对我问题并不给予实质性解决
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补充内容
对方继续刁难，我这边状态已经越来越差，躯体化反正严重，1500不多，但是目前是我看病买药救命钱，希望你们主持公道，
企业跟进
跟进内容
与客户沟通了解详细的情况后依据约定妥善处理。
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补充内容
手机号填错，修改为:17392622339
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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